LASTA Corp s. r. o.
Bratislavská 84/10
013 41 Dolný Hričov
Slovenská republika
IČO: 50 960 288
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 68058/L
E-mail: info@lasta.sk
Web: eshop.lasta.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov informujú o tom, akým spôsobom spoločnosť LASTA Corp s. r. o. ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov, návštevníkov internetového obchodu eshop.lasta.sk a ďalších osôb, ktoré so spoločnosťou komunikujú.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Rozsah spracúvaných osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom s nami komunikujete alebo akú službu využívate.

Môže ísť najmä o:

• meno a priezvisko,
• fakturačné a dodacie údaje,
• adresu,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• údaje týkajúce sa objednávky, platby a doručenia,
• údaje poskytnuté pri reklamácii, odstúpení od zmluvy alebo uplatňovaní iných práv,
• údaje uvedené v komunikácii s nami,
• údaje potrebné na vybavenie vašej požiadavky,
• technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, najmä IP adresu a údaje získavané prostredníctvom cookies, v rozsahu povolenom príslušnými nastaveniami a vaším súhlasom.

Spracúvame iba údaje v rozsahu potrebnom na konkrétny účel.

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Pri vytvorení objednávky spracúvame osobné údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikáciu so zákazníkom a splnenie súvisiacich zákonných povinností.

Ide najmä o identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné a dodacie údaje a údaje týkajúce sa objednávky a platby.

Právnym základom spracúvania je najmä plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Objednávka a zmluvné podmienky sa riadia Všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti LASTA Corp s. r. o., s ktorými je zákazník oboznámený pred odoslaním objednávky.

4. Komunikácia so zákazníkmi

Ak nás kontaktujete e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára, telefonicky alebo iným spôsobom, spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky.

Právnym základom môže byť podľa charakteru komunikácie plnenie zmluvy, vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, splnenie zákonnej povinnosti alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa.

5. Reklamácie, odstúpenie od zmluvy a uplatnenie práv

Ak uplatníte reklamáciu, odstúpite od zmluvy alebo si uplatníte iné právo súvisiace s nákupom, spracúvame osobné údaje potrebné na vybavenie vašej požiadavky.

Môže ísť najmä o identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávke, reklamovanom tovare, dôvode reklamácie alebo odstúpenia a údaje potrebné na vybavenie príslušného nároku.

Právnym základom spracúvania je najmä plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností.

6. Účtovníctvo a zákonné povinnosti

Osobné údaje spracúvame aj na účely vedenia účtovníctva, vystavovania a evidencie účtovných a daňových dokladov a plnenia ďalších zákonných povinností.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

7. Marketingová komunikácia

Ak nám udelíte súhlas so zasielaním marketingových a obchodných oznámení, môžeme vaše kontaktné údaje používať na zasielanie informácií o produktoch, novinkách, ponukách, akciách a ďalších marketingových aktivitách spoločnosti LASTA.

Marketingové oznámenia môžu byť zasielané prostredníctvom poskytovateľa e-mailových alebo marketingových služieb, ktorého budeme na tento účel využívať.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo sa odberu marketingových oznámení odhlásiť spôsobom uvedeným v konkrétnom oznámení.

8. Komu môžeme osobné údaje sprístupniť

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu sprístupniť alebo poskytnúť subjektom, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke e-shopu a plnení našich povinností.

Môže ísť najmä o:

• poskytovateľa e-shopovej platformy Shoptet,
• poskytovateľov doručovacích a kuriérskych služieb,
• poskytovateľov platobných služieb,
• účtovné a daňové služby,
• poskytovateľov e-mailových, marketingových a komunikačných služieb,
• poskytovateľov IT, hostingových a technických služieb,
• ďalších spracovateľov, ktorých môžeme v budúcnosti využívať na zabezpečenie prevádzky e-shopu, vybavovanie objednávok, komunikáciu so zákazníkmi alebo marketingové účely,
• príslušné orgány verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis.

9. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne po dobu, počas ktorej sme povinní alebo oprávnení ich uchovávať podľa príslušných právnych predpisov.

Dĺžka uchovávania sa preto môže líšiť podľa účelu spracúvania.

10. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri využívaní niektorých online služieb môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov mimo územia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak k takémuto prenosu dochádza, zabezpečujeme ho v súlade s požiadavkami GDPR a na základe príslušného právneho mechanizmu podľa GDPR.

11. Cookies

Internetový obchod eshop.lasta.sk používa cookies a podobné technológie.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané na zabezpečenie základného fungovania e-shopu. Ostatné typy cookies, najmä analytické, štatistické alebo marketingové, používame v rozsahu zodpovedajúcom nastaveniam súhlasu návštevníka.

Viac informácií o používaní cookies a možnostiach správy súhlasov nájdete v časti Cookies.

12. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR najmä právo:

• požadovať informácie o spracúvaní vašich osobných údajov,
• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov,
• požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme,
• namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu,
• ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, svoj súhlas kedykoľvek odvolať; odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Žiadosti týkajúce sa vašich práv môžete uplatniť na e-mailovej adrese info@lasta.sk alebo písomne na adrese:

LASTA Corp s. r. o.
Bratislavská 84/10
013 41 Dolný Hričov
Slovenská republika

Na žiadosti týkajúce sa práv dotknutej osoby reagujeme v lehotách stanovených GDPR.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

13. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri prevádzke e-shopu nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči zákazníkovi vyvolávalo právne účinky alebo ho obdobným spôsobom významne ovplyvňovalo.

14. Zabezpečenie osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, stratou, zničením alebo iným neoprávneným spracúvaním.

15. Zmeny Podmienok ochrany osobných údajov

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať najmä v prípade zmien právnych predpisov, spôsobu spracúvania osobných údajov alebo používaných služieb.

Aktuálne znenie je vždy zverejnené na internetovej stránke eshop.lasta.sk.

Posledná aktualizácia: 16. 9. 2026