LASTA Corp s. r. o.

Při nákupu prostřednictvím internetového obchodu eshop.lasta.sk má spotřebitel v případech stanovených platnými právními předpisy právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu.

1. Lhůta pro odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud je předmětem smlouvy dodání více druhů zboží nebo dodání více částí, začíná lhůta pro odstoupení běžet dnem převzetí posledního zboží nebo poslední části dodávky.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení nejpozději v poslední den této lhůty.

2. Jak odstoupit od smlouvy

Odstoupení od smlouvy můžete uplatnit jednoduše online prostřednictvím funkce pro vrácení zboží a odstoupení od smlouvy dostupné v detailu Vaší objednávky.

Odstoupení můžete uplatnit také písemně nebo e-mailem.

Oznámení o odstoupení můžete zaslat na:

E-mail: info@lasta.sk

nebo poštou na adresu:

LASTA Corp s. r. o.
Bratislavská 84/10
013 41 Dolný Hričov
Slovenská republika

Při odstoupení od smlouvy doporučujeme uvést číslo objednávky, jméno kupujícího, kontaktní údaje a informaci, že odstupujete od konkrétní kupní smlouvy.

Můžete použít také formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici na této stránce.

3. Vrácení zboží

Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat zboží zpět nebo je předat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Zboží zašlete na adresu:

LASTA Corp s. r. o.
Bratislavská 84/10
013 41 Dolný Hričov
Slovenská republika

Zboží doporučujeme zaslat vhodně zabalené tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.

Pokud je to možné, doporučujeme k vrácenému zboží přiložit číslo objednávky nebo jinou informaci, podle které můžeme objednávku identifikovat.

4. Náklady na vrácení zboží

Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese spotřebitel, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak nebo právní předpisy nestanoví jinak.

Pokud vzhledem k povaze zboží není možné zboží vrátit běžným způsobem, bude spotřebitel o případných nákladech na jeho vrácení informován v souladu s platnými právními předpisy.

5. Vrácení plateb

Po odstoupení od smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání zboží.

Prodávající však není povinen uhradit dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho, že si spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím.

Platby budou spotřebiteli vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.

Prodávající však není povinen platby vrátit dříve, než mu bude zboží doručeno zpět nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání zpět, podle toho, co nastane dříve.

Platby budou vráceny stejným způsobem, jaký spotřebitel použil při původní úhradě, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

6. Snížení hodnoty vráceného zboží

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím nad rámec nakládání potřebného k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Zboží proto doporučujeme při zkoušení a manipulaci chránit před zbytečným poškozením, znečištěním nebo jiným snížením jeho hodnoty.

7. Kdy není možné od smlouvy odstoupit

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy, kdy to vylučují platné právní předpisy.

Jedná se zejména o zákonem stanovené případy, například zboží vyrobené podle zvláštních požadavků spotřebitele nebo zboží podléhající rychlému zhoršení jakosti či zkáze.

Pokud se na konkrétní výrobek vztahuje zákonná výjimka z práva na odstoupení od smlouvy, bude tato informace uvedena u daného výrobku nebo v dalších informacích poskytnutých před uzavřením smlouvy.

8. Částečné odstoupení od objednávky

Spotřebitel může odstoupit také pouze od části objednávky, pokud to povaha smlouvy a platné právní předpisy umožňují.

V takovém případě se vrácení plateb a případných nákladů na dodání posuzuje v rozsahu odpovídajícím odstoupení od smlouvy.

9. Odstoupení podnikatele

Možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu je zákonným právem spotřebitele.

Pokud kupující nakupuje jako podnikatel v rámci své podnikatelské činnosti, právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu mu nevzniká automaticky ve stejném rozsahu jako spotřebiteli, pokud nebylo dohodnuto jinak.

10. Závěrečná ustanovení

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy a podmínky jeho uplatnění se řídí platnými právními předpisy.

Tento dokument nenahrazuje zákonná práva spotřebitele a v případě rozporu se použijí příslušná ustanovení platných právních předpisů.

Tento dokument nabývá účinnosti dne 16. 9. 2026.